(網(wǎng)經(jīng)社訊)去年以來，國家持續(xù)加碼“反內(nèi)卷”，但平臺(tái)經(jīng)濟(jì)目前仍深陷“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”、“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”泥潭亟待破解。在此背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體&智庫網(wǎng)經(jīng)社發(fā)起——“破‘卷’立新 重塑生態(tài)” 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“反內(nèi)卷”調(diào)查行動(dòng)（詳見：http://m.99poke.cn/zt/dfnjdc/ ）。這也是我們繼去年“僅退款”調(diào)查行動(dòng)取得重大成果后，發(fā)起更為全面、深度的調(diào)查行動(dòng)，通過多維度舉措推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
對(duì)此，我們組織了高校教授、協(xié)會(huì)、智庫專家、投資人、律師、分析師等，對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行深度解讀。以下為原中國（杭州）跨境電商學(xué)院執(zhí)行院長、浙江工商大學(xué)二級(jí)教授伍蓓接受 #網(wǎng)經(jīng)社 獨(dú)家專訪。
網(wǎng)經(jīng)社：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式？
伍蓓：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)卷主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)。平臺(tái)的商品價(jià)格、物流模式出現(xiàn)超低價(jià)，導(dǎo)致行業(yè)利潤率急劇下降，部分平臺(tái)商家陷入“不降價(jià)沒訂單，降價(jià)沒利潤”的困境。 二是平臺(tái)獲客成本高。平臺(tái)獲客成本一路攀升，部分賣家廣告支出占比高達(dá)銷售額的35%，但轉(zhuǎn)化率持續(xù)下降。三是品牌價(jià)值缺失。部分商家過度依賴低價(jià)策略，供應(yīng)鏈質(zhì)量下滑，創(chuàng)新能力不足，難以建立用戶忠誠度，形成“有銷量無品牌”的困境。
網(wǎng)經(jīng)社：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的破局之道？
伍蓓：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)要跳出“流量?jī)?nèi)卷”，核心是把“燒錢換 GMV”邏輯，升級(jí)為“技術(shù)驅(qū)動(dòng)、融合發(fā)展、全球開放”三位一體的價(jià)值共創(chuàng)邏輯，突破口可歸納為“一個(gè)轉(zhuǎn)變、三大抓手”。
（一）一轉(zhuǎn)變：從“流量算法”到“產(chǎn)業(yè)算法”
傳統(tǒng)平臺(tái)把用戶時(shí)長和低價(jià)補(bǔ)貼當(dāng) KPI，結(jié)果商家失血、產(chǎn)業(yè)失能。平臺(tái)需把算法對(duì)準(zhǔn)“產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化”，讓流量為產(chǎn)能和供應(yīng)鏈效率服務(wù)。推行“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)帶”，設(shè)置產(chǎn)業(yè)帶數(shù)據(jù)池，通過“數(shù)據(jù)信息計(jì)劃”，把退貨、庫存、物流數(shù)據(jù)上鏈共享，破解了“數(shù)據(jù)孤島”和“低價(jià)內(nèi)卷”。
（二）三大抓手：技術(shù)驅(qū)動(dòng)、融合發(fā)展、全球開放
1. 技術(shù)驅(qū)動(dòng)
聚焦創(chuàng)新發(fā)展，打造科技引領(lǐng)的新標(biāo)桿。一是深度研發(fā)，加大大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)投入，鞏固其領(lǐng)先地位。二是生態(tài)構(gòu)建，支持大模型服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，構(gòu)建繁榮的大模型應(yīng)用服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。三是開源共享，鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)開放算力資源和算法資源，推動(dòng)大模型的開源與應(yīng)用，為開發(fā)者提供便捷的研發(fā)實(shí)踐環(huán)境，共同打造具有全球影響力的開源技術(shù)生態(tài)。
2. 融合發(fā)展
聚焦數(shù)實(shí)融合，樹立現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系新標(biāo)桿。一是平臺(tái)賦能，將支付、物流、風(fēng)控、算力等能力封裝為數(shù)據(jù)中臺(tái)，向百萬中小工廠、縣域商家開放，降低數(shù)字化門檻，形成“平臺(tái)賦能-產(chǎn)業(yè)上云”的發(fā)展路徑。二是協(xié)同發(fā)展，深耕垂直市場(chǎng)，推行“直播+龍頭企業(yè)+源頭工廠”模式，平臺(tái)與龍頭企業(yè)共建行業(yè)級(jí)標(biāo)桿直播間，實(shí)現(xiàn)C2M生產(chǎn)。三是柔性聯(lián)盟，平臺(tái)與商家簽署“產(chǎn)銷對(duì)賭”協(xié)議，共享利潤、共擔(dān)庫存風(fēng)險(xiǎn)，商家持續(xù)推出高附加值新品，平臺(tái)獲得持續(xù)傭金。
3. 全球開放
聚焦規(guī)則體系，打造國際競(jìng)爭(zhēng)合作新標(biāo)桿。一是品牌出海，平臺(tái)啟動(dòng)“貨通全球產(chǎn)業(yè)帶出海”等計(jì)劃，拓展歐洲、東南亞、中東等市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)。二是國際規(guī)則，平臺(tái)牽頭制定涵蓋數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)、AIGC 內(nèi)容合規(guī)、綠色供應(yīng)鏈的貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)，并推動(dòng)寫入 RCEP、DEPA 等新一代數(shù)字貿(mào)易協(xié)定。三是數(shù)字基建，建設(shè)“區(qū)塊鏈＋物聯(lián)網(wǎng)”監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，把通關(guān)、結(jié)匯、退稅、碳排放數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上鏈，實(shí)現(xiàn)多國海關(guān)互認(rèn)、秒級(jí)通關(guān)；搭建“平臺(tái)-物流-金融”一體化數(shù)據(jù)中臺(tái)，形成可復(fù)制、可推廣的“數(shù)字絲路”全球樣板。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)讓數(shù)據(jù)變成產(chǎn)能，融合發(fā)展讓中小工廠擁有全球品牌夢(mèng)，全球開放則把中國標(biāo)準(zhǔn)寫進(jìn)世界貿(mào)易的底層協(xié)議?！耙蛔兓?三抓手”模式為平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展注入創(chuàng)新動(dòng)能，將“流量?jī)?nèi)卷”的困局升級(jí)為可持續(xù)的價(jià)值共創(chuàng)范式，為全球平臺(tái)經(jīng)濟(jì)提供可復(fù)制、可推廣的范本。
專家介紹：伍蓓，浙江大學(xué)博士，浙江工商大學(xué)二級(jí)教授，博導(dǎo)，西湖學(xué)者，教務(wù)處處長，原中國（杭州）跨境電商學(xué)院執(zhí)行院長，清華大學(xué)、加拿大滑鐵盧大學(xué)訪問學(xué)者，浙江省“151”人才。教育部高等學(xué)校物流管理專業(yè)工作組成員，中國高教學(xué)會(huì)財(cái)經(jīng)分會(huì)常務(wù)理事，全國財(cái)經(jīng)類高校課程思政聯(lián)盟常務(wù)理事，省高等學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)秘書長，省高教學(xué)會(huì)通識(shí)分會(huì)理事和秘書長，省高教學(xué)會(huì)產(chǎn)學(xué)研分會(huì)理事，省高教學(xué)會(huì)教材分會(huì)理事，數(shù)字創(chuàng)新管理委員會(huì)委員。近幾年，先后主持國家社科重點(diǎn)項(xiàng)目、國家自然基金面上項(xiàng)目、國家軟科學(xué)項(xiàng)目、省部級(jí)項(xiàng)目10余項(xiàng)；出版專著2本，軟件著作權(quán)2項(xiàng)。榮獲教育部第四屆全國教育科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)；國家一流線上線下混合式課程1門；中國大學(xué)慕課慕課堂權(quán)威案例1門；浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”優(yōu)秀案例特等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
【小貼士】
本次調(diào)查行動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注：1）零售電商平臺(tái)：包括京東、淘寶&天貓、拼多多、唯品會(huì)、抖音電商、快手電商、小紅書等；2）本地生活（即時(shí)零售）平臺(tái)：美團(tuán)、淘寶閃購、餓了么、京東外賣、抖音本地生活等；3）跨境電商平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、Temu、SHEIN、TikTok Shop、Lazada、阿里巴巴國際站、速賣通等；4）網(wǎng)約車平臺(tái)：滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行、如祺出行、哈啰出行、高德、百度地圖等；5）在線酒旅平臺(tái)：飛豬、攜程、去哪兒、途牛、同程、藝龍等。
